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星級酒店設(shè)計裝修容易走進那些誤區(qū)
我國懂得酒店經(jīng)營管理的設(shè)計師并不是很多。設(shè)計師往往從酒店的老板的角度思考問題,能夠達到老板的滿意即是終極目標(biāo)。殊不知許多設(shè)計的項目,消費者卻并不買賬。例如:客房房間的柜子,許多柜子有可能終生沒有人使用;有的燈光打開沒用;專為手機、刮胡刀充電的插座幾乎沒有。安全、衛(wèi)生、方便、舒適往往是客人入住的基本需求,然而這些方面有時恰恰被設(shè)計師們忽視了。
節(jié)能環(huán)保未早做打算酒店的裝修及硬件管理是酒店管理的一部分,但是在酒店管理環(huán)節(jié)中,工程部被認為只是負責(zé)后勤保障的事。其實酒店的經(jīng)營“開源”是一只手,“節(jié)流”是另一只手,兩手都要抓、都要硬。在節(jié)流中,酒店的裝修管理、設(shè)備管理是很大一塊。在裝修時,如果不考慮好節(jié)能環(huán)保的問題,勢必造成開業(yè)經(jīng)營時的能源浪費。衛(wèi)生間、廚房怎樣節(jié)水?各個房間怎樣節(jié)電?大堂、包間、過廊裝修中怎樣節(jié)材?客房、餐廳怎樣節(jié)地?裝修材質(zhì)是否環(huán)保?裝修完后空氣質(zhì)量是否達標(biāo)?客房有沒有噪音污染、顏色污染?為什么客人入住房間后夜晚要把小冰箱的電源拔掉,每個房間的小冰箱能為酒店帶來多少利潤?在每個營業(yè)日內(nèi)有多少無效資源這些問題都需要酒店管理者重新審視。
由此不難看出:酒店裝修豪華固然重要,但是脫離開消費者需求的酒店裝修就是資源的浪費。在“共建節(jié)約型社會”的今天,酒店的主管部門、經(jīng)營者們對酒店裝修的管理理念應(yīng)該與時俱進。
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