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會所設計效果 合理的功能布局必要性
會所的裝修好壞不但關系到本身的門面形象,要想取得一個好的會所裝修效果。還關系到客戶的感受,因為會所的服務對象是客戶,也是會所收入的直接來源。鄭州裝修公司認為會所裝修公司應該以會所的根本利益為出發(fā)點,來營造整體的會所功能布局。店內形象則是影響顧客心理的至關要素。會所內部形象應與會所的外觀形象相協(xié)調,如果說會所的外觀形象是先導。并且符合會所的營業(yè)風格及要求。會所的內部形象受它內部空間、空間、光線、色調、聲音、溫度、濕度、空氣清新度等要素影響。
合理的布局規(guī)劃是裝修的基礎,會所設計環(huán)境的營造首先從它功能布局規(guī)劃開始。也是會所日后賴以正常營業(yè)的必要條件。一些會所在進行布局設計時未做好周密的市場調查,對顧客的真正需求不夠重視,結果使服務功能空間的配置比例不當,客人動線與服務動線的設計不合理;或者只重視主要服務區(qū)域的設計,忽視了輔助區(qū)域,嚴重影響會所業(yè)務正常運轉及經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。
當然合理的功能布局還作用于顧客與員工的心境。優(yōu)美宜人的會所不僅使顧客在活動時心情保持愉快,環(huán)境不僅影響功能的實現(xiàn)。而且對顧客完成購買后的情緒體驗產(chǎn)生一種積極的心理影響,使其對產(chǎn)生深刻而良好的印象,從而增強顧客的長期惠顧的心理和動機。同時,環(huán)境也直接作用于工作人員。舒適明快的環(huán)境能使員工心情舒暢、精神飽滿,從而提高工作效率及服務質量,反過來又影響顧客的情緒,使工作形成一種良性循環(huán)。
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