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美容美發(fā)店該怎樣經(jīng)營(yíng)
美發(fā)店定位還對(duì)開店資金、選擇店址、店鋪設(shè)計(jì)和裝修、取店名。招工和培訓(xùn),宣傳、公關(guān)、促銷活動(dòng)產(chǎn)生直接影響,這些都要與美發(fā)店定位相協(xié)調(diào)。比如針對(duì)上面的發(fā)廊精品店,裝修用料要高級(jí)精致,店名要高雅不俗,規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范要嚴(yán)謹(jǐn),招工和培訓(xùn)要配合上對(duì)發(fā)型師的要求,等等。
各種類型發(fā)廊的數(shù)量,首先市場(chǎng)調(diào)查和SWOT分析:調(diào)查市場(chǎng)上現(xiàn)有各種類型的發(fā)廊的價(jià)格、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平、經(jīng)營(yíng)特色等。以及發(fā)廊顧客的需求尤其是未滿足的需求。同時(shí),鄭州裝修公司深入發(fā)掘自身開美發(fā)店有何優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。SWOT分析是指掌握外界有何威脅、機(jī)會(huì),自身有何優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),從而確定外界的那些機(jī)會(huì)是自己可以把握的根據(jù)調(diào)查和分析,要確定發(fā)廊顧客的那些需求是目前眾多發(fā)廊所沒有的或是不多的那一種發(fā)廊是少人做活沒人做的這正是自己要做的。
其次確定美發(fā)店定位:定位要在消費(fèi)者心中占有一席之地。包括:目標(biāo)顧客定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、競(jìng)爭(zhēng)特性定位、形象風(fēng)格特色定位、規(guī)模定位等。比如說,目前發(fā)廊定位有:大型專業(yè)美發(fā)店、專業(yè)洗頭店、專業(yè)燙染店、精品店、社區(qū)小店、大型美發(fā)美容休閑綜合店等等。
然后制定美容美發(fā)店設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)策略:發(fā)廊定位要轉(zhuǎn)化為具體的指導(dǎo)思想。通過具體的經(jīng)營(yíng)行為去實(shí)現(xiàn)。舉例說,如果要開一間美發(fā)精品店,其目標(biāo)顧客定位為高收入、高品位、注重形象的人士,如高級(jí)白領(lǐng)、影視明星等;產(chǎn)品定位為發(fā)型師從洗頭到剪發(fā)、造型一人制全程完成,五星級(jí)服務(wù),與顧客深度溝通;發(fā)廊裝修外觀高雅、極具個(gè)性風(fēng)格,規(guī)模精致,同時(shí)注重顧客的私密性,美發(fā)店設(shè)在高層大廈商務(wù)區(qū),有多個(gè)出入口;價(jià)格定位為高質(zhì)高價(jià)。那么,其經(jīng)營(yíng)策略是注重口碑宣傳,服務(wù)高水準(zhǔn),絕不打折,選擇資深、技術(shù)全面精湛、善溝通而知趣的發(fā)型師,全預(yù)約制。最后,記住,結(jié)合你發(fā)廊定位,為你發(fā)廊創(chuàng)作一句難忘的廣告語(yǔ),這樣可以很好的吸引顧客。