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餐飲經(jīng)營如同談戀愛般簡單
談戀愛,不少年輕人都經(jīng)歷過。談到過程,不外乎先是認識,這個認識可能經(jīng)熟人介紹,也可能是相互陌生人碰面之后一見鐘情,當然也可能是通過網(wǎng)絡相識,仍有可能是本身是同學。認識之后,接下來如果雙方愿意就可以約會,約會的過程就是一個相互熟悉了解的過程,在此其間,雙方盡可能多多展現(xiàn)自已的優(yōu)點,以給對方一個好的印象。如果雙方接受了對方的優(yōu)點,就可以彼此喜歡對方;再進行下一步的交往,交往順利一段時間后,就可以步入婚姻的殿堂。
而開餐廳的經(jīng)營步驟也是這樣的么?接下來鄭州裝修公司幫你分析一下餐飲設計經(jīng)營是如何同談戀愛般簡單。
首先,也是認識,讓客人到自已的餐廳來吃飯,途徑大致也分兩種:客人是經(jīng)熟人口口相傳介紹或帶過來的,這種情況一般是老店,開張有一段時間了,有一定的客人資源,這種情況就需要餐廳多多展現(xiàn)自身餐飲的特色,菜品的特點,留住客人是主要的。而第二種情況就是客人對你的店一點兒都不了解,甚至每天都從門口經(jīng)過也未停留,此種情況,就需要餐廳通過各種營銷手段將客人吸引進門,讓客人對餐廳能有個初步的認識。
接下來,就是一個類似約會的熟悉過程,這時餐廳從自身菜品,菜色,客人口味的把握,良好的服務態(tài)度,及時的上餐速度以及干凈舒適的就餐環(huán)境的都要有個很好的展現(xiàn),讓客人無論是經(jīng)人介紹還是初次上門的都有個良好的體驗,愿意繼續(xù)進行下一步的接觸。
下一步保持良好的交往關系,除了前期一如繼往的保持良好的餐飲服務,餐廳還需要做的是聽取客人的意見,改進自身的不足,這樣餐廳不但可以繼續(xù)穩(wěn)定客源,餐廳本身也可以把握到客人的意見不斷調(diào)整得以成長,而此期間的好處就是老客帶新客,豐盈餐廳的生意。就如同談戀愛最后建立了良好的信任,步入了婚姻殿堂。